ご利用案内 アクアクララのお申し込み・お届けについて

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無料会員登録でカンタンお申込み

登録費無料でアクアクララ京都の会員に登録することができます。
アクアクララ配送をご希望・お考えのお客様はお気軽にお申込みください。

お電話またはメールでカンタンお申し込み

Step1 お申し込み登録

お電話かインターネットにて会員登録していただきます。

Step2 弊社よりTEL

申込み受付完了後、1週間程で、弊社コールセンターよりお客様へお電話にて連絡させていただきます。

Step3 アポイント

TELにてウォーターサーバーの設置日、時間を決めさせていただきます。

Step4 設置完了

設置時に、弊社営業員が申込書・支払い等の手続きをさせていただきます。
*必要物(印鑑等)をご用意ください。

「アクアクララウォーターボトル」の配達について

うれしい水の宅配サービス。プラントからご家庭、オフィスまで。 アクアクララは会員制の宅配サービスです。各プラントから直接お客様のもとへおいしい水をお届けします。

配達エリアと宅配日について

アクアクララ京都 配達エリアマップ 宅配時間などは下の表をご覧ください。
配達エリア 宅配日 受付締切日時
京都市内 向日市 長岡京市 月~金 宅配日前日の午後3時まで (土・日・祝を除く)
大山崎町宇治市 久御山町
八幡市 城陽市京田辺市
精華町井手町 宇治田原町
木津川市 和束町笠置町
枚方市 京丹後市 宮津市 火・金  宅配日前日の午後5半時まで(土・日・祝を除く)
(但し、マイアクア及びWebからのご注文につきましては、
午後3時までとなりますので、ご了承願います。)
※指定曜日が祝日の場合、次回指定曜日配達となります。
伊根町 与謝野町
亀岡市 南丹市 京丹波町 月・木
綾部市 福知山市 舞鶴市 月・水・金
福井県高浜町

※上記エリア内でも一部配達できない地域がございます。また、上記エリア外でも配達可能な地域もございますので、 お気軽に弊社までお問い合わせください。

配送について

  • 通常の配送時間は、午前9時~午後6時です。
  • 道路事情等により、配送時間のご指定は承りかねますのでご了承願います。
  • 年末年始、ゴールデンウィーク、夏季の配送日につきましては別途ご案内いたします。
  • 配送日以外、宅配区域外への配送など、通常以外の配送につきましては、
    別途料金が必要となる場合がございます。
  • 空ボトルのみの回収、紙コップ、お茶等付属品のみの配達は承っておりません。
  • あらかじめ不在が予想される場合は、専用ボトルバッグでの配送をお申し付け下さい。

不在時の配送について

  • 配送時に不在の場合には、配送車が受け取れる場所に、あらかじめ空ボトルをお出し下さい。
  • 空ボトルと交換で「アクアクララ ウォーターボトル」を置いていきます。
  • 空ボトルの置いてあった場所が、お客様のご指定の場所になります。
  • 不在置きの場合、「事故」 「盗難」などの責任は負いかねますので、ご了承願います。
  • オートロックのマンションにお住まいの会員様は、お申し込み時に(なるべく)解除番号のご連絡をお願いいたします。

ウォーターサーバのお申込み、ボトルウォーターのご注文はお気軽に!

アクアクララではお申込みをお考えのお客様にお得なプランをご用意しております。

無料お試しセット・はじめてセット をご希望のお客様

  • お申込み・ご注文はこちら
  • お電話のお申し込みはフリーダイヤル0120-81-3338
    営業時間 : 平日9:00~17:30
    (土・日・祝日は休み)

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